Blitar, serayunusantara.com – Perkembangan teknologi digital mendorong layanan jasa kirim tumbuh pesat dalam beberapa tahun terakhir.
Meningkatnya aktivitas belanja daring melalui marketplace dan media sosial membuat kebutuhan masyarakat terhadap layanan pengiriman melonjak, sehingga penyedia jasa ekspedisi terus menambah variasi layanan untuk menjawab tuntutan pasar.
Belanja daring kini menjadi pilihan utama karena dianggap lebih praktis dibandingkan transaksi langsung. Namun kenyamanan tersebut hanya berjalan optimal jika didukung oleh sistem pengiriman yang cepat dan efisien.
Kondisi itu membuat perusahaan logistik memperluas layanan, mulai dari pengiriman reguler, layanan kilat satu hari, same day service, hingga delivery yang mampu mengantarkan barang dalam hitungan jam.
Baca Juga: Tren Perawatan Diri Meningkat, Industri Kecantikan di Kota Blitar Bertumbuh Pesat
Selain faktor kecepatan, layanan pengiriman juga berkembang mengikuti kebutuhan spesifik pengguna. Sejumlah penyedia menawarkan pengiriman makanan dan minuman yang membutuhkan ketepatan waktu, layanan barang pecah belah dengan perlindungan khusus, hingga pengiriman kargo untuk barang berukuran besar.
“Beberapa layanan juga membuka opsi pengiriman hewan, tanaman, maupun dokumen penting dengan standar keamanan tambahan,” kata Ikhwanudin, salah satu petugas yang bekerja di jasa kirim, Sabtu, 29 November 2025.
Persaingan antarperusahaan ekspedisi semakin ketat seiring bertambahnya jumlah penyedia layanan. Untuk menarik pelanggan, berbagai fitur tambahan disediakan, seperti pelacakan paket secara real-time, notifikasi otomatis, layanan penjemputan paket di rumah, hingga asuransi dengan biaya terjangkau.
Kerja sama marketplace dengan banyak ekspedisi juga mempermudah konsumen melalui program ongkos kirim rendah dan promo gratis ongkir.
Perkembangan jaringan pengiriman tidak hanya terjadi di kota besar, tetapi juga merambah ke wilayah pinggiran dan pelosok. Perluasan tersebut memberi dampak positif bagi pelaku usaha kecil dan UMKM, yang kini dapat menjangkau pasar luar daerah bahkan tingkat nasional tanpa terkendala distribusi. (ha/ke)
