Blitar, serayunusantara.com – Keberadaan Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kota Blitar mendapat sambutan positif dari masyarakat.
Warga menilai kehadiran MPP mempermudah berbagai urusan administrasi pemerintahan yang sebelumnya harus dilakukan di banyak tempat berbeda.
Di gedung yang menampung berbagai instansi tersebut, masyarakat dapat mengurus beragam layanan, mulai dari pembuatan KTP, perizinan usaha, pembayaran pajak, hingga layanan dari instansi vertikal seperti BPJS dan Kepolisian.
Baca Juga: Minim Lahan Usaha, Warga Olak Alen Blitar Pilih Jalan Pintas di Jalur Irigasi
Semuanya dilakukan di satu lokasi dengan sistem antrean yang lebih tertib dan efisien. Siti Nuraini, warga Kecamatan Kepanjenkidul, mengaku puas dengan layanan di MPP.
“Sekarang lebih gampang dan cepat. Dulu kalau ngurus izin harus ke beberapa kantor, sekarang cukup di satu tempat,” ujarnya, Senin (6/10/2025).
Pegawai MPP Kota Blitar menyebutkan, peningkatan jumlah pengunjung menunjukkan antusiasme warga terhadap layanan terpadu tersebut.
Dalam sehari, ratusan orang datang untuk mengurus berbagai dokumen. (Serayu)
