Tulungagung, serayunusantara.com – Pemerintah Kabupaten Tulungagung mendorong peningkatan kualitas layanan kesehatan di RSUD dr. Iskak melalui pelatihan intensif yang menitikberatkan pada pelayanan humanis. Kegiatan ini diresmikan langsung oleh Pelaksana Tugas (Plt) Bupati Tulungagung Ahmad Baharudin di Gedung Auditorium IDIK lantai 2, Rabu (15/4/2026).
Pelatihan yang berlangsung selama dua hari tersebut diikuti sekitar 160 tenaga internal rumah sakit. Acara pembukaan turut dihadiri Direktur RSUD dr. Iskak Zuhrotul Aini serta Ketua Dewan Pengawas Fuad Syaiful Anam.
Baca Juga: Plt. Bupati Tulungagung Akui Dampak Psikologis Pasca OTT KPK, ASN hingga OPD Alami Trauma
Dalam pelatihan ini, pihak penyelenggara menghadirkan Tim Manajemen Qolbu “Konco Papat” sebagai narasumber, yang terdiri dari Dodo Mahendra, dr. Deny, Dewa Sulistya, dan dr. Syarif. Materi yang diberikan tidak hanya berkaitan dengan teknis pelayanan, tetapi juga menyentuh aspek emosional dan spiritual dalam melayani pasien.
Dalam sambutannya, Ahmad Baharudin menegaskan bahwa pelayanan kesehatan tidak cukup hanya berorientasi pada penyembuhan secara medis. Ia menilai pendekatan yang lebih manusiawi, termasuk memperhatikan kondisi psikologis pasien, menjadi hal yang tidak kalah penting.
“Rumah sakit tidak hanya menjadi tempat penyembuhan medis, tetapi juga harus menghadirkan rasa aman, nyaman, dan membuat pasien merasa dihargai,” tegasnya.
Baca Juga: Resmi Gantikan Bupati yang Ditahan, Ahmad Baharudin Jalankan Tugas sebagai Plt Tulungagung
Ia juga mengapresiasi pelaksanaan pelatihan tersebut karena dinilai mampu memperkuat nilai-nilai keikhlasan dan empati dalam bekerja. Menurutnya, kualitas pelayanan rumah sakit sangat dipengaruhi oleh sikap dan cara tenaga kesehatan dalam berinteraksi dengan pasien.
Selain itu, Ahmad Baharudin mengingatkan seluruh jajaran RSUD dr. Iskak untuk terus menjaga semangat kerja serta meningkatkan kekompakan tim. Ia berharap pelayanan yang diberikan dapat semakin berorientasi pada kepuasan dan kenyamanan pasien.
Pelatihan ini menjadi bagian dari upaya membangun budaya kerja yang lebih profesional sekaligus berempati, sejalan dengan tuntutan pelayanan publik di bidang kesehatan yang semakin kompleks.
Dengan adanya kegiatan ini, Pemerintah Kabupaten Tulungagung menegaskan komitmennya dalam meningkatkan mutu layanan kesehatan, tidak hanya dari sisi fasilitas dan kompetensi teknis, tetapi juga dari pendekatan humanis yang menyentuh sisi kemanusiaan pasien. (Jun)
